Condizioni generali per la richiesta di reso
Il reso potrà essere valutato solo se la merce rispetta le seguenti condizioni:
Non si accettano resi per articoli oltre 300 giorni dalla data di acquisto.
Il cliente dispone di 15 giorni dalla data di accettazione del reso per consegnare il materiale; decorso tale termine, la richiesta di reso sarà considerata decaduta.
Il reso potrà essere valutato solo se la merce rispetta le seguenti condizioni:
- Prodotto integro, non utilizzato, non alterato e non manomesso;
- Confezione originale e non imbrattata;
- Etichette identificative presenti sia sul prodotto che sull’imballo;
- Articolo riconducibile a un ordine di vendita o a una fattura rilevabile a sistema;
- Richiesta inviata tramite il modulo online con tutti i dati necessari alla valutazione.
Non si accettano resi per articoli oltre 300 giorni dalla data di acquisto.
Il cliente dispone di 15 giorni dalla data di accettazione del reso per consegnare il materiale; decorso tale termine, la richiesta di reso sarà considerata decaduta.
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